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永辉超市把猪肉当牛肉卖?消费者该如何维权 |企业常年法律顾问|江苏摩方律师事务所

来源:http://www.jsmfls.com/news895049.html时间:2022-11-29 16:21:00



近日,四川成都一男子称在永辉超市买的牛肉回家水洗后颜色不对,怀疑是猪肉。据称,商家起初承认是猪肉并同意退换,男子要求假一赔十后,商家又改口拒绝。



 



天眼查App显示,永辉超市已多次因食品安全问题被罚。

 

915日,北京永辉超市有限公司朝阳分公司和顺义分公司,分别因销售的香肠有类似毛发的物质和白酒中混有呈金属光泽的细丝状异物,被罚款5万和5.1万;

 

921日,重庆永辉超市有限公司黔江区丽都花苑分公司因销售超过保质期的糕点被罚款5000元、因销售台农芒果农药残留超标被罚款2500元;

 

926日,深圳市永辉超市有限公司平湖凤凰大道店因销售使用国家禁止兽药的食用农产品(花甲),被罚款1万元。

 

此外,食品安全信息显示,多家永辉超市的商品曾抽检显示为不合格,检查项目包括大肠菌群、霉菌等。

 

消费者权益保护一直是广大群众重点关注的话题,尤其是食品安全更是与每个人的生活息息相关。虽然现在人们的维权意识不断增强,但是在真正遇到问题的时候,往往对于具体法条并不是十分清楚,对于自己可以获得的赔偿也没有一个概念,导致在维权的过程中底气不足,并不能充分保障自己的合法权益。今天,摩方就送法到家,让大家在日后可能的维权情况有法可依。

 




首先,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

 

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


在消费者遇到欺诈消费的时候,可以要求商品或者服务的三倍赔偿,最少为500元。


第二条法宝是《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条


生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


这条是消费者在消费食品这一特定产品的时候的特殊规定。由于食品安全关系到人体健康,事关重大,因此法律给予了特殊保护。对于食品不符合质量标准的,可以要求价款的十倍赔偿,最少可以主张1000元。

综上所述,当消费者遇到虚假销售、食品不符合安全标准的情况,至少可以要求5001000元的赔偿,即使双方愿意降低赔偿标准,了解这些法律规定也可以让你在维权过程中掌握主动权,更有底气。


最后,如果经营者拒绝赔偿的,还可以向市场监管部门进行举报,从而维护自己的合法权益。




企业常年法律顾问

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